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            遠(yuǎn)道而來 滿意而歸

            發(fā)表時間:2023/10/20 8:42:54  瀏覽次數(shù):591


            近日,遠(yuǎn)道而來的客戶某某在樅陽縣公積金綜辦窗口成功地辦理完異地公積金貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù)后連聲說:“謝謝,謝謝,你們的服務(wù)真的讓我好感動!”

            原來該客戶因工作跨市調(diào)動,繳存地公積金開戶未滿半年且兩地公積金連續(xù)繳存間斷,窗口工作人員得知這一情況后,耐心細(xì)致向他做好相關(guān)政策的解釋,并告知辦理流程,指導(dǎo)客戶在兩市開具住房公積金繳存流水和繳存證明,使其順利地辦理住房公積金異地貸款及擔(dān)保業(yè)務(wù),客戶十分感動。

            近幾年來,樅陽縣分部持續(xù)抓好窗口的作風(fēng)效能建設(shè),堅(jiān)決做到“說不提級管理”、“首問負(fù)責(zé)”、“一次性告知”等服務(wù)要求,切實(shí)解決辦事群眾的急難愁盼問題,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)獲得社會一致好評。

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