小區(qū)來(lái)了“新管家” 容貌有了“新變化”

發(fā)表時(shí)間：2023/9/11 15:48:58  瀏覽次數(shù)：554

? “您好，打擾您了，我們是住建局下屬銅陵保祥城市服務(wù)有限公司的工作人員，近期我們將接管勤奮安置點(diǎn)小區(qū)物業(yè)。為了更好地為業(yè)主提供服務(wù)，我們準(zhǔn)備了一份調(diào)查問卷，希望您對(duì)整個(gè)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)提出寶貴的意見和建議，感謝您的配合！”為順利接手勤奮安置點(diǎn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)，并根據(jù)小區(qū)業(yè)主的訴求提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，保祥公司全體員工利用下班時(shí)間對(duì)勤奮安置點(diǎn)小區(qū)居民進(jìn)行摸排，挨家挨戶上門收集業(yè)主急難愁盼的問題。

? 保祥公司自2023年5月份正式啟動(dòng)勤奮安置點(diǎn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，首先就居民反映強(qiáng)烈的環(huán)境秩序和亂堆亂放等安全隱患問題進(jìn)行了整治，對(duì)小區(qū)物業(yè)管理用房、居民活動(dòng)室進(jìn)行重新規(guī)劃，徹底清掃小區(qū)內(nèi)常年雜物垃圾，修剪綠化，讓小區(qū)“顏值”大幅提升。硬件設(shè)施關(guān)乎居民日常生活，保祥公司在提升軟件的同時(shí)，及時(shí)修復(fù)水泵、更換電梯零部件、重新改造路燈、增設(shè)攝像頭和高空拋物攝像頭等，不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備，消除安全隱患，使沉積多年的問題得到有效解決。不僅如此，保祥公司明確服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，壓實(shí)工作責(zé)任，建章立制，規(guī)范管理，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員專業(yè)培訓(xùn)，真正讓物業(yè)管理有章可循、照章辦事，有效提高物業(yè)服務(wù)水平。在一系列整改措施下，整個(gè)小區(qū)煥然一新，居民滿意度明顯提升，而物業(yè)服務(wù)工作人員態(tài)度熱情耐心、積極主動(dòng)、細(xì)致周到、文明禮貌，也讓業(yè)主切實(shí)感受到保祥公司的用心和真心。

? 小區(qū)居住環(huán)境臟、亂、差，物業(yè)服務(wù)不到位一直是物業(yè)服務(wù)工作的一大難題，此次銅陵保祥城市服務(wù)有限公司接管勤奮安置點(diǎn)小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨建引領(lǐng)城市社區(qū)治理新思路，從業(yè)主實(shí)際需求出發(fā)，以“心”煥“新”真正將居民的訴求放在心上，抗在肩上。如今，小區(qū)環(huán)境美了，人心齊了，群眾的獲得感滿滿，社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主溝通也越來(lái)越順暢，一個(gè)美好和諧新小區(qū)也正在逐漸回歸。